Содржина
Скот Ропер је преговарач у случајевима отмице у полицији Сан Франциска. Он на особен начин решава кризне ситуације, а то значи да не поштује увек полицијску процедуру.
Ипак, он је добар у послу и колеге га поштују. Када добије новог парнера, Кевина Макола, бившег припадника Одељења за специјално оружје и тактику, Ропер ќе га научити да криминалце, поред оружја, може савладати и разговором.
У слободно време, Ропер покушава да изглади односе са својом девојком Рони и да изаѓе на крај са својим коцкарским проблемима.
Његови приватни проблеми наќи ќе се у другом плану, када Мајкл Корда, психотични криминалац, узме таоце током пљачке дијаманата.
Роперу је јако тешко да остане по страни и смирен, јер је Корда убио његовог најбољег пријатеља, а меѓу таоцима је и Рони.