Иза трагичних догаѓаја до којих је дошло због неучинковитости здравственог сустава често се крију тајне и лажи које тек треба открити. Но овдје су такоѓер и професионалци који су спремни рискирати све супротстављајуќи се моќним лобијима не би ли дошли до истине. Луца Леони је млади и успјешни кардиокирург који због посљедица аутомобилске несреќе више не може оперирати. Његов најбољи пријатељ је 40-годишњи одвјетник Цлаудио Бруни којему етика пријечи да прекрши правила, чак и ако је то за веќе добро. Цлаудио се бави правним питањима, али такоѓер настоји држати његову темпераментност и импулзивност под контролом. Придружује им се Францесца Цорона, 32-годишња гинекологиња која ради у хитној служби. Она је врло практична те има способност успоставити блиски контакт с људима. Они заједно оснивају непрофитну удругу која помаже онима (пацијентима, њиховим роѓацима, лијечницима) који су оштеќени или су доживјели неправду од стране здравственог сустава, те који често, чак и пречесто, не знају коме би се обратили како би остварили своје право или барем добили појашњење. Овај тим прати сваки случај почевши с подношењем притужбе оштеќенога те детаљно истражује све везано уз њега проучавајуќи медицинске документе, дијагнозе и обдукције. Они такоѓер откривају и све проблеме везане уз појединце о којима је ријеч, психолошки их процјењују те истражују и њихове приватне животе. Свака дијагноза за њих постаје емотивно искуство. Сумња, несигурност, неповјерење испреплеќу се с боли, тешким губицима, кајањем, дрскошќу, лажима, корупцијом и уцјенама.