Синопсис
Действието на филма се развива в бързо променящия се свят между двете световни войни. Това е историята на Гюстав Х. - легендарен консиерж в известен хотел в Европа, и Зиро – пиколото, което се превръща в най-добрия му приятел.
Действието във филма на Уес Андерсън се развива в измислената държава Зубровка някъде в Европа, където Гюстав Х. е готов буквално на всичко, за да останат гостите доволни. Той е легендарен консиерж в още по-легендарния хотел, а негов пръв помощник става пиколото Зиро Мустава. В приключенията им влизат кражба и запазване на безценна картина от Ренесанса; битка за огромното наследство на известна фамилия; отчаяно преследване с мотори, влакове, шейни и ски; както и задължителната любовна авантюра. Всичко това се случва на фона на постоянно променящата се обстановка в Европа между двете световни войни. Филмът е носител на наградата на журито на фестивала в Берлин и има четири номинации „Златен глобус“.