SEZONA: 1
EPIZODA: 2 - IF YOU'RE GOING TO SAN FRANCISCO
POVZETEK
Zgodba se dogaja na oddelku za intenzivno nego znotraj ženske geriatrične klinike v kalifornijski bolnišnici in spremlja vsakodnevne izzive tam zaposlenega osebja, ki skrbi za bolnice. Bolniška sestra DiDi (Niecy Nash) je praktična novinka z nogami trdno na tleh, ki je že prvega dne deležna graje, ker je počistila neznane iztrebke v bolnišnični veži. Starejša sestra Dawn (Alex Borstein) je zadolžena za uvajanje DiDi, a se bolj ukvarja z lastnim odnosom do nadzornika oddelka Patsyja (Mel Rodriguez), novega bolničarja, ki jih skuša navdušiti za disneyjevsko in do strank naravnano delovno kulturo - medtem ko se sam vztrajno brani očitkov o svoji spolni usmerjenosti. Zagrenjena zdravnica dr. Jenna James (Laurie Metcalf), ki so jo za vodjo oddelka določili po neuspehu sorodne bolnišnične klinike, še vedno sprošča svojo jezo nad okoliščinami, čeprav ji je bil namenjen nov začetek. Pogosto sta si v laseh tudi s Patsyjem, posebej ko njegove ankete pokažejo, da glavnina osebja ne dosega normativov zastavljenega obsega dela. A vendarle morajo vsi delati skupaj in po najboljših močeh.
2. del
Po odhodu Beverly Raymes se osebju oddelka Billy Barnes pridruži nov moški vodja bolniških sester Patsy De La Serda. Prepričan je, da bo njegov način dela, usmerjen k strankam, izboljšal učinkovitost bolnišničnega oddelka. A kmalu ugotovi, da delo z bolniki - posebej neko trmasto bolnico po imenu Varla - ne bo nujno boljše zgolj po zaslugi nove metode. Veliko prijaznejša bolnica Donna je po drugi strani deležna naklonjenosti DiDi in pokaže osupljivo spretnost pri karaokah.