POVZETEK
Božič je pred vrati. Nerodni Philip s sodelavkama Catherine in gospo Munchnik kot prostovoljec dela na vroči liniji, kamor kličejo obupanci, ki hočejo končati svoje življenje. Lahko si predstavljate, da njihovo delo ni enostavno, ker pa se morajo ubadati tudi s svojimi težavami, je še toliko bolj zapleteno. Najprej jih hoče lastnik stavbe, kjer delajo, vreči na cesto, nato pa Philipa zapusti še zaročenka. No, je pa zato sramežljiva Catherine na skrivaj zaljubljena vanj...