Questions fréquemment posées (FAQ)

Puis-je regarder une télévision en direct sur votre portail ?

Sur TvProfile, vous pouvez voir le programme de vos séries télévisées, émissions ou films préférés et toutes les informations les concernant. Malheureusement, vous ne pouvez pas regarder à la télévision certaines émissions, séries et films.

Puis-je voir le programme TV sur mon appareil mobile ?

Vous pouvez. Pour consulter les programmes TV sur votre appareil mobile, cliquez ici Application mobile

La chaîne que je suis ne fait pas partie des chaînes TvProfil. Pouvez-vous l'ajouter?

Nous pouvons. Pour ajouter vos chaînes préférées, veuillez nous donner toutes les informations sur la chaîne et l'envoyer sur Contact

Pourquoi une chaîne n'est-elle pas disponible ?

Envoyez-nous la chaîne par e-mail et nous essaierons de l'ajouter.

TvProfil peut-il modifier la durée de diffusion ou le contenu de certaines émissions télévisées ?

TvProfil ne répertorie que divers programmes de chaînes de télévision (programme TV) et n'a aucune influence sur la durée de diffusion de certaines émissions de télévision ou sur leur contenu.

Comment créer ma liste de chaînes personnelle ?

Sur la page d'accueil, il y a une barre de menu bleue où vous pouvez trouver le bouton « Canaux ». En cliquant sur ce bouton, vous obtiendrez une zone de personnalisation des canaux. Dans cette zone, vous pouvez soit sélectionner individuellement vos préférences de chaînes, soit cliquer sur le bouton « Autre pays » qui vous mènera à une zone où vous pourrez facilement configurer toutes vos préférences de chaînes en sélectionnant votre pays, votre langue, votre fuseau horaire et votre fournisseur de télévision préféré (opérateur). Vous pouvez également accéder à cette zone en cliquant sur le bouton Paramètres dans le coin supérieur droit.

Comment supprimer une chaîne de ma propre liste ?

Appuyez sur le bouton « Chaînes » dans la barre de menu bleue pour personnaliser vos chaînes (chaînes non sélectionnées que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Enregistrer).

How to delete TvProfil user account?

In user setting you have to click on "Edit profile" -> "Delete profile" (Supprimer le profil)

How to recover lost password?

On login form you can click on password recovery, we will send you e-mail with link over witch you can set new password (Mot de passe perdu)