Často kladené otázky (FAQ)

Mohu sledovat živé televizní vysílání na vašem portálu?

Na TvProfile můžete vidět rozvrh svých oblíbených televizních seriálů, pořadů nebo filmů a všechny informace o nich. Bohužel, na TvProfile nemůžete sledovat televizi ani jednotlivé pořady, seriály a filmy.

Mohu na svém mobilním zařízení zobrazit televizní program?

Můžete. Chcete-li zobrazit televizní programy na svém mobilním zařízení, klikněte sem Mobilní aplikace

Kanál, který sleduji, nepatří mezi kanály TvProfil. Můžete to přidat?

Můžeme. Chcete-li přidat své oblíbené kanály, poskytněte nám prosím všechny informace o kanálu a pošlete je na Kontakt

Proč není některý kanál dostupný?

Pošlete nám kanál e-mailem a my se jej pokusíme přidat.

Může TvProfil změnit čas nebo obsah určitého televizního pořadu?

TvProfil pouze uvádí různé TV programy stanic (TV program) a nemá žádný vliv na dobu vysílání některých TV pořadů nebo jejich obsah.

Jak vytvořím svůj osobní seznam kanálů?

Na domovské stránce je modrá lišta s nabídkou, kde najdete tlačítko „Kanály“. Kliknutím na toto tlačítko získáte oblast přizpůsobení kanálů. V této oblasti můžete buď individuálně vybrat předvolby kanálů, nebo můžete kliknout na tlačítko „Jiná země“, které vás zavede do oblasti, kde můžete snadno nastavit všechny preference kanálů výběrem země, jazyka, časového pásma a preferovaného poskytovatele TV (operátora). Do této oblasti se dostanete také kliknutím na tlačítko Nastavení v pravém horním rohu.

Jak odeberu kanál ze svého vlastního seznamu?

Stisknutím tlačítka 'Kanály' na modré liště nabídky přizpůsobíte své kanály (vypňete kanály, které chcete odstranit, a stiskněte Uložit).

Jak smazat účet TvProfil?

V uživatelském nastavení je nutné zvolit "Upravit profil" -> "Smazat profil" (Smazat profil)

Jak obnovit heslo?

Na přihlašovacím formuláři je možné zvolit ztracené heslo, na váš e-mail bude zaslán odkaz, pomocí kterého si nastavíte nové heslo (Ztracené heslo)