Policijska enota, znana pod imenom „Skupina 2 za pogrešane osebe“, pod vodstvom glavnega inšpektorja Santiaga Abada (Juan Echanove) rešuje primere izginulih oseb. Enoti se pridruži inšpektorica Sonia Ladesma (Michelle Calvó). Poleg samega dela policije spremljamo tudi njeno sodelovanje z nevladno organizacijo za pomoč pri primerih pogrešanih oseb, „Pomoč izginulim“, ki jo vodi direktorica Carmen Fuentes (Elvira Mínguez).