Djelatnici i volonteri skloništa za pse imaju nimalo lagan posao, jer oni se brinu o čovjekovim najboljim životinjskim prijateljim. Želja da pomognu tim nesretnim psima je toliko velika, da se mnogi odlučuju na besplatan rad, jer za razliku od bivših vlasnika, oni razumiju te vrlo inteligentne životinje i njihove potrebe.