Мелинда Гордон комуницира с духовима још везаним за овај свијет, који се и даље држе живих због недовршених послова који их спрјечавају да оду с познате разине постојања коју називамо живот. Дијелом надахнута радом славног медија Јамеса Ван Праагха и радом Марy Анн Wинкоwски, која комуницира с духовима, серија Шаптачица духовима истражује духовну страну живота и смрти док се Мелинда креќе меѓу мртвима и живима у својим каткад језивим, каткад дирљивим, а каткад забавним покушајима да буде посредница измеѓу духова и оних које они прогањају. Њезина мужа Јима забрињава емоционални терет који његова жена због свога посла подноси у њиховом заједничком животу. Мелинда је свој "дар" открила пријатељици Делији Банкс, самохраној мајци која у Грандвиеwу живи са сином Недом, али боји се посљедица увлачења Делије у тај "неконвенционални" свијет. Мелинда се спријатељује са психологом Елијем, који духове чује, али их не види. Мелинда своје јединствене способности прихваќа као благослов и каткад проклетство, али увијек помаже клијентима, живима или мртвима, да наѓу емоционални мир.
